Política de Trocas e Devoluções — Marra Company
A Marra Company é uma marca atacadista. Nossas vendas são direcionadas a clientes que compram para revender, diferentemente do varejo, em que a cliente compra para uso próprio. Por esse motivo, nossa política de trocas e devoluções possui condições específicas.
Realizamos trocas ou devoluções nos seguintes casos:
Importante: assim que receber seu pacote, grave um vídeo mostrando a abertura da embalagem, a contagem das peças e a conferência de cada uma delas. Esse registro poderá servir como comprovação caso ocorra algum imprevisto.
Não realizamos trocas ou devoluções nos seguintes casos:
Todas as solicitações que se enquadrem nos termos desta política estarão sujeitas à avaliação da nossa equipe de atendimento. Por isso, é importante que as peças não apresentem sinais de uso.
Ressaltamos que a Marra Company é uma marca atacadista, e nossas vendas são destinadas à revenda. Ao realizar uma compra, a cliente declara estar ciente de que está adquirindo produtos no atacado.
